Előfordulhat, hogy a rendelkezésre álló széles termékkínálat ellenére mégsem elérhető az áhított árnyalatú színes falfesték. A személyre szabott, egyedi megoldásokat is támogatják a Héra márka rendelkezésre álló alaptermékei, amelyeket színkombinációk megadásának segítségével egy az egyben saját igényeknek megfelelően formálható. Az alaptermékek közül választható akár a Héra Prémium Matt Latex vagy selyemfényű falfesték, amely a Héra márka egyik legellenállóbb termékeként mosás – és dörzsállóságának köszönhetően nagy igénybevételnek kitett helyiségek kifestéséhez is alkalmas. Hasonlóképp a Héra Ceramic és a Héra Clean&Style extra beltéri falfesték, amely még fertőtleníthető is és hibrid technológiájának köszönhetően vízlepergető kvalitással rendelkezik. Szintén nagy igénybevételnek kitett helyiségek, például gyerekszobák, konyhák vagy fürdőszobák kifestéséhez alkalmas. Számtalan remek árnyalatuk, esztétikus megjelenést kölcsönöz bármely helyiségnek.
Az egyedi színkeverésű festékek akár több ezer árnyalat közötti választásra nyújtanak lehetőséget. A weboldalon található NCS, RAL, valamint PPG Voice of Colour kódok alapján lehet meghatározni a kikeverni kívánt, trendi színt. A színkeverés az átvétel során valósul meg, színkeverőgép segítségével, így érdemes megnövekedett átvételi időre számítani. Átvételkor a webshopban kiválasztott szín árnyalata színkártya segítségével ellenőrizhető és igény szerint módosítható.
A festékek használata előtt mindenképpen szükséges körültekintően törekedni a felület kialakítására. A festendő felület egyenletlenségeit javítani kell, új festetlen felület és már festett felület esetén is csiszolás és portalanítás után diszperziós mélyalapozóval javasolt lekenni először. Penészesedés esetén a felületet penészmentesíteni kell: nedves megtisztítás után penészlemosóval szükséges impregnálni a penészes felületet. A festés megkezdésekor a felületnek száraznak kell lennie, hogy teljes mértékben festék fogadására alkalmas lehessen. A festéket használat előtt, a csomagoláson szereplő információk alapján szükséges alaposan felkeverni. Ezt követően ecsettel, hengerrel vagy megfelelő festékszóró berendezéssel kell felhordani a felületre. Érdemes legalább két rétegeben felvinni, és terméktől függően a rétegek között kb. 2-3 óra száradási időt kell biztosítani. Festés után a szerszámokat vízzel tisztíthatjuk meg a megszáradt festék maradványaitól.